Il Passe Navigo Easy. Cos’è e come funziona?

Il Passe Navigo Easy

Il Passe Navigo Easy (PNE) è una “tessera senza contatto” che funge da “supporto” per la quasi totalità dei biglietti e degli abbonamenti al trasporto pubblico della Île de France, la regione di cui Parigi è capoluogo.

L’immagine di base in evidenza è stata presa dal sito ÎdF Mobilités

Introdotto nel 2019 col fine di ridurre l’enorme utilizzo di biglietti cartacei (oltre 500 milioni ogni anno), il Passe Navigo Easy è diventato nel tempo uno strumento imprescindibile per viaggiare sulla rete del trasporto pubblico.

La fase di transizione verso la completa digitalizzazione dei titoli di viaggio si è conclusa il 31 dicembre 2024 con la sostituzione di tutti i biglietti e abbonamenti cartacei con una loro opzione “dematerializzata”.

Dal primo gennaio 2025 è possibile caricare sul PNE i seguenti titoli di viaggio:

ticket métro – train – RERticket bus – tramticket Paris Région <> Aéroports
forfait Navigo Jourforfait Paris Visiteil biglietto specifico per il Roissybus

Inoltre, fino al 31 dicembre 2025, è possibile utilizzare i “vecchi” ticket t+ ancora presenti sul Passe.

Caratteristiche del Passe Navigo Easy

  • È acquistabile (e caricabile) presso le biglietterie e i distributori automatici di qualsiasi stazione (assieme ad almeno un titolo di viaggio) al costo di 2 euro (per i viaggiatori dai quattro anni in su)
  • Non è nominativo (quindi può essere prestato) ma ogni viaggiatore dovrà avere il suo caricato con il titolo di viaggio adeguato allo spostamento
  • È sostituibile gratuitamente solo in caso di malfunzionamento, non in caso di furto o smarrimento (i titoli di viaggio caricati non vengono rimborsati)
  • Esistono due versioni di PNE: una “rigida” e una “flessibile”, riprenderò l’argomento successivamente

Come funziona il Passe Navigo Easy

Lo specifico titolo di viaggio caricato sul PNE definisce le modalità di utilizzo:

  • con un “ticket métro – train – RER” è possibile viaggiare su tutte le linee di: metropolitana (eccetto la linea 14 da / verso l’aeroporto di Orly), rete Transilien (entro l’Île de France), rete RER (eccetto la linea B da / verso l’aeroporto CDG) e funicolare di Montmartre
  • con un “ticket bus – tram” è possibile spostarsi su tutte le linee di: autobus “diurni” (eccetto quelle a tariffazione speciale: Roissybus e bus Magical Shuttle), autobus “notturni” (bus Noctilien) e tram
  • con un “ticket Paris Région <> Aéroports” è possibile spostarsi da / verso alcuni aeroporti nel seguente modo:
    • aeroporto CDG: con la linea B del RER
    • aeroporto di Orly: con la linea 14 della metropolitana o la soluzione “Orlyval + RER B”
  • con il “forfait Navigo Jour” è possibile utilizzare tutti i mezzi eccetto alcuni “aeroportuali” (RER B; linea 14 della metropolitana; Orlyval e Roissybus)
  • con il “forfait Paris Visite” è possibile utilizzare tutti i mezzi al servizio del trasporto pubblico, anche quelli “aeroportuali”
  • con il biglietto specifico per il Roissybus è possibile viaggiare su questo autobus a “tariffazione speciale”

Rimando alla lettura degli specifici articoli di approfondimento per conoscere le caratteristiche e le condizioni di validità dei rispettivi titoli di viaggio.

Limitazioni e incompatibilità

Riferimenti: CGVU ÎdFM – FAQ ÎdFM

Il PNE presenta limitazioni al numero e alla tipologia di titoli di viaggio che è possibile acquistare o conservare contemporaneamente. Per un approfondimento consiglio di valutare gli specifici articoli.

La versione “rigida” del PNE può ospitare, contemporaneamente, solo fino a quattro titoli di viaggio fra quelli caricabili; la versione “flessibile” solo due.

Entrambe le versioni presentano le seguenti condizioni di utilizzo:

  • possono accogliere (singolarmente) fino a: due forfait Navigo Jour (solo se il giorno di validità è diverso); 20 ticket métro – train – RER e 20 ticket bus – tram; 20 ticket Paris Région <> Aéroports; 30 biglietti Roissybus
  • non è possibile custodire, contemporaneamente, uno stesso titolo di viaggio a tariffa intera e a tariffa ridotta
  • non è possibile custodire, contemporaneamente, un ticket métro – train – RER e un ticket Paris Région <> Aéroports (o un “vecchio” ticket t+)
  • al momento della convalida la priorità viene data ai forfait (prima al forfait Paris Visite e poi al forfait Navigo Jour) e solo dopo ai biglietti
  • sulle linee di bus a tariffazione speciale, in caso di presenza di un biglietto specifico per il Roissybus, questo titolo di viaggio avrà la precedenza

IMPORTANTE: nel caso si convalidasse un “ticket Paris Région <> Aéroports” e in seguito si volesse caricare il PNE con un “ticket métro – train – RER”, dovranno trascorrere almeno 4 ore dalla convalida del primo biglietto. In alternativa si dovrà acquistare un nuovo PNE.

Come consultare il saldo sul proprio PNE?

Riferimenti: Bonjour RATP – FAQ ÎdFM

Il saldo dei titoli di viaggio ancora a disposizione è valutabile in diversi modi:

  • sullo schermo del dispositivo di controllo in corrispondenza dei tornelli / apparecchi di convalida
  • ai distributori automatici o grazie all’aiuto di un addetto in stazione
  • tramite l’ausilio di una delle app ufficiali come indicato nei link di riferimento qui sopra
Link di riferimento:

Sito ufficiale Île de France Mobilités

Sito ufficiale RATP

Condizioni generali di vendita e di utilizzo (in francese)

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57 risposte a “Il Passe Navigo Easy. Cos’è e come funziona?”
  1. EMILIO ROSSI

    Buongiorno. Complimenti per la chiarezza delle risposte che dai ai vari quesiti.
    Siamo 2 adulti e una ragazza di 14 anni e andremo a Parigi dal 5 al 10 luglio. Il giorno 6 abbiamo prenotato una giornata a Versailles.
    Quale mezzo di trasporto ci conviene prendere per utilizzare bus e metro per i 5 giorni di soggiorno + 1 giorno a Versailles? Inoltre abbiamo 9 biglietti cartacei avanzati da un viaggio a Parigi a novembre 2024. Come possiamo utilizzarli?
    Grazie per la cortese risposta e buona giornata

    1. owen1980

      Ciao Emilio, benvenuto nel mio sito e grazie per le belle parole 🙂

      Per risponderti in maniera più corretta dovresti darmi maggiori informazioni, nello specifico quelle che richiedo in questo link.

      La vostra vacanza durerà 6 giorni, a cavallo di due settimane diverse. Purtroppo non c’è una soluzione che copra tutti i vostri giorni.
      Quella che più si avvicina è il cosiddetto “forfait Paris Visite” per 5 giorni consecutivi (76,25 + 2 €) ma è un abbonamento abbastanza costoso anche se il più “comodo”. In alternativa ci sarebbe il “Passe Navigo Découverte” (36,60 €), un abbonamento valido esclusivamente dal lunedì alla domenica, e che quindi coprirebbe solo quattro giorni su sei.

      Questi due abbonamenti hanno il pregio di consentire l’uso dei principali mezzi aeroportuali da / verso gli aeroporti di Orly e CDG (a differenza del forfait Navigo Jour di cui parlerò fra poco).

      In alternativa dovrete utilizzare una combinazione di titoli di viaggio (biglietti, ce ne sono tre tipologie con condizioni specifiche di utilizzo, e l’abbonamento giornaliero “forfait Navigo Jour“) che si adegui al vostro programma.

      Per quanto riguarda i biglietti t+ che vi sono rimasti, in teoria, sarebbero ancora utilizzabili fino al 31 dicembre ma a partire dal primo gennaio scorso è stata lanciata la campagna di “piena digitalizzazione” sia dei titoli di viaggio che della loro validazione. In poche parole stanno sostituendo gli apparecchi validatori sia sugli autobus che ai tornelli delle stazioni. Dovreste poterli ancora sfruttare ma non è detto che troviate degli apparecchi che li accettino. Voi portateli comunque, nel caso è tutto di guadagnato.

      Buona giornata e alla prossima 🙂

  2. Gp

    Ciao. Da oggi siamo a Parigi. Ho già verificato che il Navigo Easy presenta criticità: non di rado non funziona ai tornelli, qualche volta si “mangia’ qualcosa, e non è sempre facile riuscire a farsi capire dagli addetti ( che ovviamente non parlano italiano… ). Ne avevamo uno (per ciascuno) più leggero acquistato il dicembre scorso e oggi ne abbiamo presi altri 2 che risultano più rigidi, ma l’esperienza odierna è stata comunque piuttosto negativa. Anche con l’accortezza di tenere i pass lontani da smartphone, carte credito etc. Forse gli stessi lettori ottici ai tornelli non sono
    ben mantenuti. Spero che questa testimonianza possa essere utile.

    1. owen1980

      Ciao GP, grazie per aver condiviso la tua esperienza e mi dispiace molto che non sia stata positiva. Purtroppo non sempre tutto gira per il verso giusto, la tua testimonianza sarà sicuramente utile ai futuri viaggiatori affinché sappiano a cosa potrebbero andare incontro e avere un piano alternativo. Ho aperto questo sito proprio in funzione di questo.

      Il PNE presenta delle condizioni di utilizzo spesso poco funzionali. Non si spiegano le limitazioni e le inconcompatibilità che, alla luce dell’importanza che gli è stata conferita, non dovrebbero proprio esserci.

      A ogni modo spero che la tua vacanza proceda nel verso giusto. Se ci vorrai tenere aggiornati te ne saremo grati.
      Buona serata e alla prossima 🙂

  3. Pamela

    Ciao buonasera volevo solo ben capire per essere tranquilla quindi quando io arriverò all’aeroporto di orly e prenderò la metro 14 per raggiungere il centro devo acquistare una navigo easy con il biglietto specifico poi dopo una volta arrivata in centro posso riutilizzare la navigo easy per spostarmi al centro caricandoci altri biglietti??? Grazie

    1. owen1980

      Ciao Pamela, benvenuta nel mio sito 🙂

      Una volta giunta alla stazione della linea 14 della metropolitana presente all’aeroporto di Orly potrai acquistare, assieme, sia il Passe Navigo Easy che il cosiddetto “ticket Paris Région Aéroports“, il biglietto specifico necessario per utilizzare questa linea da / verso l’aeroporto. Con tale biglietto potrai scambiare anche con le altre linee della metropolitana (o del RER) per raggiungere il tuo alloggio, a patto di non uscire dalle stazioni di scambio.

      Devi sapere che il Passe Navigo Easy presenta alcune limitazioni fra le quali la non possibile coesistenza fra il biglietto di cui ho parlato prima e il cosiddetto “ticket métro – train – RER“, il biglietto necessario per spostarsi con la metropolitana. Per poter caricare sul PNE questo secondo biglietto dovranno passare almeno quattro ore dal momento della convalida del primo. In alternativa dovrai acquistare un nuovo PNE e caricarlo con i biglietti per la metropolitana.

      In sintesi, come detto, col biglietto per la linea 14 potrai raggiungere il tuo alloggio utilizzando anche altre linee della metropolitana. Dopo aver posato i bagagli potrete caricare sul PNE i biglietti per la metropolitana solo dopo che saranno passate quattro ore dalla convalida del precedente biglietto.

      Ricordo che nelle prossime settimane la linea 14 della metropolitana subirà delle interruzioni alla circolazione, potrai valutare le date in questo articolo.

      Buon fine settimana e alla prossima 🙂

  4. GP

    Ciao. Grazie della sintesi, molto chiara e utile.
    Vorrei solo una conferma: su Navigo Easy (che ho già) può coesistere un Navigo Jour e un ticket Aeroporto (Orly – Paris)?
    Saremo a Parigi la prox settimana.

    1. owen1980

      Ciao GP, benvenuta nel mio sito e grazie per le belle parole 🙂
      Sì, possono coesistere e non può essere che così perché col Navigo Jour non è possibile utilizzare i principali mezzi aeroportuali. Visto che hai citato Orly penso che tu voglia utilizzare la linea 14 della metropolitana. Dal primo gennaio il biglietto che citi si chiama “ticket Paris Région Aéroports“.
      Proprio ieri ho aggiornato l’articolo sul forfait Navigo Jour nel caso volessi approfondire.
      Buon fine settimana e alla prossima 🙂

      1. Gp

        Eccomi . In serata si rientra in Italia. Stamani abbiamo caricato e usato 2 biglietti su Navigo Easy. Quindi era a saldo zero quando abbiamo cercato di caricare il biglietto per l’aeroporto. Niente da fare: abbiamo intuito quindi che forse devono passare 4 ore dall’ultima convalida di un biglietto singolo…. . Che stranezza incomprensibile…. Comunque avevamo un altro Navigo, e abbiamo caricato quello. Tra un po’ ci muoviamo verso Orly.
        Leggere le tue spiegazioni ci è stato assai utile. Spero che la mia testimonianza aiuti altri futuri viaggiatori a Parigi.
        Alla prossima!

        1. owen1980

          Ciao GP, grazie per il tuo contributo, come già detto, sarà prezioso.
          Spero che la vostra vacanza sia comunque andata bene nonostante gli intoppi col Passe Navigo Easy, ti assicuro che alcune scelte intraprese sono inspiegabili anche per gli stessi parigini …

          A ogni modo, buon ritorno in Italia e alla prossima 🙂

  5. Mark

    Dalle risposte ai commenti precedenti mi sembra di capire che con un singolo ticket o prendo la metro o prendo il bus, quindi non posso avere un utilizzo misto come p.es. a Roma. È proprio così?

    1. owen1980

      Ciao, benvenuto nel mio sito, ti ricordo che un saluto è segno di cortesia ed è sempre gradito quando si ha bisogno di informazioni.

      Dal primo gennaio è così: un biglietto metropolitana e RER, un altro per i bus e i tram. A ogni modo la rete della metropolitana è così capillare che difficilmente si ha bisogno di prendere un bus. Ci sono anche altri titoli di viaggi troverai l’elenco qui.
      Buona serata 🙂

      PS per i principali mezzi aeroportuali c’è un ulteriore biglietto: il “ticket Paris Région Aéroports”.